Post Description

Juni 2015 nr 6

 Deze maand in de Consumentengids:
.Zorgnota controleren
.Test elektrische heggenscharen
.Wifi thuis verbeteren
.Test e-readers
.Mystery-onderzoek garantie 

 Zorgnota controleren
 De rekening van de huisarts, specialist of psycholoog. Niemand anders dan de patiënt kan deze controleren. Maar dan moet die rekening wel te vinden en begrijpelijk zijn. Daarom lieten wij voor 14 verzekeraars de informatie over de zorgkosten door 43 verzekerden beoordelen. Uit ons onderzoek wordt duidelijk dat rekeningen soms vragen oproepen en dat consumenten helaas nog te weinig betrokken worden bij de controle van een zorgnota. 

 Test elektrische heggenscharen
 De heg snoeien met een schaar met elektromotor (snoer of accu) gaat als het goed is een stuk sneller en makkelijker dan met de hand. De test bleek echter een waar slagveld: 8 van de 13 modellen krijgen een onvoldoende Testoordeel. Vooral met het knippen van hard hout, zoals een beukenhaag, hebben ze veel moeite. 

 Wifi thuis verbeteren
 Voor internet thuis leveren bijna alle providers een modem met geïntegreerde router bij een abonnement. Dat is één 'kastje' en lijkt handig, maar soms is het signaal van deze modemrouter te zwak; vaak doordat hij niet op een centrale plek staat. Om het wifisignaal te versterken, kan een extra losse router uitkomst bieden. 

 Test e-readers
 Op een e-reader passen hele boekenkasten aan e-books: handig! Maar welke van de 20 geteste modellen leest het prettigst en wat zijn de voor- en nadelen? Alle apparaten scoren in ons onderzoek een voldoende, al zijn er wel flinke verschillen. 

 Mystery-onderzoek garantie
 Winkels zijn officieel het eerste aanspreekpunt bij problemen rondom garantie. Maar verkopers nemen het vaak niet zo nauw met de regels. Ze schuiven het probleem liever door naar de fabrikant, zo blijkt uit ons mystery-onderzoek. En dat is ongunstig voor de consument: anders dan winkeliers zijn fabrikanten bij garantiekwesties namelijk niet aan wettelijke regels gebonden. 



 Geheel eigen scans en bewerkingen! in PDF en CBR-formaat!